פרטים עלי

התמונה שלי
רויטל גונן, יזמית אינטרנט ומומחית לשיווק וקידום באמצעות תוכן. מתמחה בכתיבת פרופלי חברה לעסקים קטנים וחברות. בעלת מספר מיזמי אינטרנט מובלים בתחום התוכן. 052-3028885 revital@dafbait.com

יום חמישי, 13 באוגוסט 2009

ככה השגתי לקוחות חדשים במנהטן ...מצחיק !!!!!!!!

טוב, אז נסענו לניו-יורק לכנס אפילייט הגדול בעולם, כנס אליו מגיעים משווקי אינטרנט מצליחים מכל קצוות תבל וגם, לא מעט אגב, המון משווקי אינטרנט ישראלים מצליחים। התמקמנו במלון ממש מעל ברודווי עם נוף מדהים (קומה 15) לשלט חוצות אינטראקטיבי של M&M והתחלנו במסע. למרות שהבטיחו מזג אוויר חמים, לצד ימים של 40 מעלות היו גם ימים גשומים, כך שבין מטרייה לגופיה, הסתובבנו ברחובות מנהטן, נפגשנו עם אנשי שיווק מדהימים ולמדנו המון.

אני אישית ניצלתי את המסע הזה דבר ראשון על מנת לנוח (כן גם זה מגיע לי ) ובעיקר על מנת ללמוד מה חדש בתחום האינטרנט ואילו כלים שימושיים אני יכולה לקחת מכאן הלאה, אל העסק והמיזמים שלי। אני חייבת לומר שהופעתי לגלות כמה דגש אנשים שמים על תוכן נכון כאשר הם עוסקים בשיווק באינטרנט, אם בארץ הייתי בטוחה שהדרך שלי היא הדרך הנכונה, אחרי הביקור בתפוח הגדול קיבלתי את החותמת הסופית.

כמו כל בעלת עסק, ניצלתי את השפע הניורקי על מנת לגייס כמה לקוחות חדשים ולגלות להם (וגם לכם את הסודות לתוכן נכון ) אני חייבת לציין שדי הצלחתי ועד שחזרתי לארץ היו לי כמה לקוחות ניורקיים אמיתיים וגם המון טיפים איך להצעיד את העסק שלי (ושלכם ) אל הצלחה גדולה יותר.

את פו פגשתי לגמרי במקרה כשערכתי קניות। הוא הביט בי, אני הבטתי בו, יכולתי לראות שהוא ביישן ואחרי שיחה קצרה הסתבר שמאז שכמה מותגים מוכרים יותר מסתובבים בשטח, המנייה שלו ירדה. אחרי שסיפרתי לו איך באמצעות פרופיל חברה מנצח אני מחזירה אותו לעניינים, סגרנו על המקום שאת הפרופיל הבא שלו אני כותבת.


כשמצאתי את הלקוח הזה פשוט לא רציתי לתת לו ללכת।אחרי הכול, מי מוותר על לקוח גדול כמו M&M- בהתחלה הוא חשב שאין לאחת כמוני מה להציע לו, אבל כשסיפרתי לו שמה שאני עושה זה לחזק עסקים ואתרים באמצעות ניהול אתר מקצועי, הוא הודה שלא היה מגיע לאן שהוא היום। (כלומר בכניסה לחנות ענקית של 3 קומות בלב מנהטן) בלי ניהול מוצלח।



אגב,בשביל לקוח כזה כמו M&M הייתי מוכנה לעבוד קשה. אז שמתי סינר וניגשתי לעבודה !!!!!!!!!





את הלקוח הזה פגשתי קצת אחרי שיצאתי מארוחת בוקר לא פחות נחמדה עם גיא אורן את הספוג הצהוב אין צורך להציג, אבל הסתבר שלא כולם אוהבים את השפה בה הוא משתמש। בוב ספוג צריך לטפל בתדמית שלו אם הוא רוצה להפוך גם את ההורים לאוהדים। אחרי שסיפרתי לו איך באמצעות כתבת תדמית חיובית הוא מרחיב את קהל הלקוחות שלו, חתמנו את העסקה בחיבוק.



כחובבת גיבורי על, שני הלקוחות הללו היו הגשמה של חלום מבחינתי. לכל עסק יש את הלקוח הזה, זה שגורם לך להרגיש שכיף לקום לעבודה. נכון, ממבט ראשון נראה שאין מה להציע ללקוח כזה שכולם מכירים ואוהבים, אבל מה שהפך את העסק שלי למצליח כל כך זו העובדה שאני תמיד חושבת על דרכים יצירתיות להמשיך ולהשאיר אתכם בתודעה. .אני מאמינה שככל שתהיו ביותר מקומות ברשת, כך תחזקו את המותג שלכם ותגיעו ללקוחות חדשים. לשמחתי שני הג'נטלמנים חשבו בדיוק כמוני והבינו שזה שיש להם אתר (ועסק) מצליח, לא אומר שהם לא יכולים להקים אתר מאמרים תומך אתר שיאגד בתוכו מאמרים וטיפים לכל מי שמעוניין לדעת יותר עליהם ועל איך זה להיות גיבורי על.


והיו ככמה לקוחות שהיו צריכים עזרה דחופה במיתוג שלהם. (מעניין למה כולם חושבים שהם מפחידים ???) התוכן באתר שלהם פשוט לא לקח את היתרונות שלהם, את הייחוד שלהם וסיפר ללקוח הנכון שלהם מה הם יכולים לעשות עבורו טוב יותר מכל אחד אחר. אחרי שאני אטפל בתכנים שלהם באתר, אני מבטיחה לכם שאף אחד לא יישאר אדיש.




אז ללא ספק גייסתי לי כמה לקוחות מעניינים। (עכשיו רק נותר לראות אם הם גם לקוחות משלמים ) המסע שלי בניו-יורק היה מרתק ומלמד כאחד। מבטיחה להמשיך ולעדכן אתכם


רויטל בלילה של העיר הגדולה

בלילה במנהטן אחרי ארוחת ערב עם איתי פז מאפיליקון ואריק שכטר מClickbooth

יום שישי, 24 ביולי 2009

לנפץ את המשוואה כסף=שיווק ולהגיע ללקוחות חדשים

כאשר אני נפגשת עם בעלי עסקים קטנים ובינוניים אני שואלת אותם מהו לדעתם הדבר החשוב ביותר בפרסום, הרבה מהם אומרים לי כסף। "אם היה לי כסף" משתפך מולי אורן, בעל עסק לעיצוב בזכוכית "הייתי שם דוגמנית על עזריאלי ולא סתם דוגמנית, בר רפאלי, לא. אולי את מורן אטיאס, אני מת על הלוק שלה.


בעוד הוא מתלבט בבחירת היפיפייה התורנית שתקשט את עזריאלי , אני מרימה מהשולחן אגרטל ושואלת אותו על הצבע של הזכוכית ועל הדוגמא, אחר כך אני מרימה כלי הגשה ושואלת אותו למה זה נוצץ והאגרטל לא, והוא בין רפאלי לאטיאס עונה ומסביר לי על הטכניקות השונות בעיצוב בזכוכית


"ומה אתה עושה עד שתוכל לפרסם על עזריאלי" אני שואלת
"ככה. קצת פליירים, קצת עבודת שטח, את יודעת, לא הרבה"
כשהשיחה מסתיימת והחלומות נגמרים אני שולפת טייפ קטן מהתיק ומשמיעה לאורן את השיחה שהקלטתי בלי ידיעתו.

תקשיב לשיחה, אני מבקשת ממנו ותגיד לי מה אתה חושב על האדם (אתה) שמדבר שם. "אדם עם חלומות לא מציאותיים אבל יודע משהו על עיצוב בזכוכית" אומר לי אורן ספק בצחוק, ספק ברצינות.


התשובה של אורן סידרה לי את הכול। כולנו רוצים להיות הכי גדולים, הכי נוצצים והכי מצליחים במה שאנחנו עושים। זו לא בושה, זה לא סוד ואין מקום להתנצל על הרצון הטבעי הזה שלנו. אם היה לנו כסף בשפע היינו מפרסמים על עזריאלי, היינו קונים את עזריאלי, היינו עוזבים את הכול ונוסעים לקריביים לעצב להנאתנו. כל עסק, לא משנה מה הגודל שלו כרגע, צריך תמיד לשאוף הכי רחוק שהוא יכול. שיווקית ומקצועית.
חלומות זה טוב, אבל אם החלומות שלנו עוצרים אותנו כי אנו בטוחים שאחרת חבל להשקיע בשיווק מסוג אחר, אנחנו בבעיה. מלא לעשות כלום עד עזריאלי יש כל כך הרבה דברים באמצע
המשוואה של כסף שווה שיווק, טובה אולי בעבור "קוקה קולה" היכולה להשקיע סכומים אסטרונומיים בהפיכת בקבוק קולה לשלל פרפרים באנימציה משוכללת או ל"האגיס" המיתולוגית המארגנת בכל שנה אירועי ענק לקהל לקוחותיה, אך היא אינה תופסת במקרה של העסק הפרטי שלנו, אותו עסק שלא רק שלא יכול להעפיל על אותן אפיזודות שיווק, אלא גם לא רוצה , כך שגם אם מטרות הפרסום שלנו זהות, הדרך לשם עוברת בשבילים אחרים.
אדם עם חלומות לא מציאותיים אבל יודע משהו על עיצוב בזכוכית
כך הגדיר אורן את עצמו.
אתה יודע מה אני שמעתי. אני אומרת לו , מישהו שמאוד אוהב את העסק שלו ורוצה לראות אותו מצליח ולא פחות חשוב, אני שומעת מישהו שיכול, בעשר דקות שיחה. להסביר בצורה כל כך טובה על ההבדל בין העיצוב של האגרטל לעיצוב של כלי הגשה ולעניין אותי.
החלומות שלך בונים את הדרייב שבך והידע שלך הוא שיביא אותך לשם. אם הצלחת לעשות את זה איתי בחמש דקות, תצליח לעשות את זה בעבור מיליוני גולשים באינטרנט, תצליח לעשות את זה בבלוג העסקי שלך, תצליח לעשות את זה ביחסי הציבור שתעשה לעסק שלך.
אז בוא אורן ואגלה לך את הטכניקה הראשונה שלי איך להגיע ללקוחות חדשים בלי להשקיע כסף. כל מה שאתה צריך נמצא אצלך בראש ובלב.


יום רביעי, 15 ביולי 2009

שיווק באמצעות פורומים

הרשת מהווה את המדיום השיווקי החזק ביותר כרגע עם אנשי שיווק בכל העולם שמפתחים דרכים חדשות וטכניקות מתוחכמות ליצור מהלכים שיווקים מוצלחים. אחת מאותן טכניקות מתוחכמות היא טכניקת השיווק באמצעות פורומים.

מה זה פורום?
בתוך רשת האינטרנט ישנן כמויות עצומות של קהילות בנושאים שונים ומגוונים, הם יכולים להיות נושאים רחבים מאד כמו למשל קהילה המתעסקת באוכל או נושאים מאד מאד ממוקדים כמו למשל קהילה המורכבת מטבעונים בלבד. לכל קהילה כזו יש מערכת פורום בה יכולים חברי הקהילה לקיים דיונים רבי משתתפים כמעט בזמן אמת.
פורומים רבים מהווים מקורות מידע מרכזיים מאד בתחומם וזוכים לדירוג גבוה מאד של מנועי החיפוש ולתפעול מושקע ואינטנסיבי של החברים בהם.

כלי בשיווק באמצעות פורומים
ישנן דרכים רבות ומגוונות לשווק מוצר, שירות או אתר מסוים דרך פורומים. תהליך שיווקי שכזה יכול להתבסס על פירסום מאמרים מקצועיים, אינפורמציה חיוניות, המלצות יעילות, ביקורות אמינות, תגובות כלליות וכל אמצעי אחר להעברת מידע שיווקי שיניע את הצופה בו לבצע פעולה כלשהי – לקנות את המוצר, ללכת לאתר, להירשם לשרות וכו'

למה כדאי לשווק באמצעות פורומים?.
כבעל עסק תוכל לחוש בהדים החיוביים של התהליך די מהר. יישום קמפיין שיווק בפורמים שתוכנן בצורה טובה ומקצועית בפורומים רלוונטיים יגביר תוך זמן קצר את החשיפה הכללית, יותר אנשים יתחילו להתעניין, לגשת לאתר שלך במידה ויש או לכל מקום אחר שתפנה אותם. מדובר בתנועה איכותית של אנשים שמתעניינים בתחום שלך מלכתחילה. אנשים שהסיכוי להפוך אותם ללקוחות הוא מראש גבוה יותר.
בטווח הארוך יותר שיווק באמצעות פורומים יספק לך:
חשיפה מרובה אצל מנועי החיפוש השונים כתוצאה מפריסת רשת קישורים תוך כדי פירסום האינפורמציה בפורומים.
ביסוס מעמד המפרסם כסמכות בתחום, מעמד שזוכה להכרה על ידי זרם ישיר של מבקרים।
יצירת שיווק ארוך טווח אשר יביא יניב לעסק שלכם זרימה קבועה של לקוחות
יחד שני התהליכים האלה יכולים לגרום לאתר לטפס במעלה תוצאות דפי חיפוש ולזכות אותו בחשיפה יקרה מפז רק בזכות מן ותכנון נכון, מבלי לשלם אגורה.


יום שני, 13 ביולי 2009

מדוע חייבים שיווק ארוך טווח

שיווק ארוך טווח הינו שיווק המאפשר לעסק להמשיך לקבל לקוחות כל הזמן, גם כאשר אינה מתבצעת פעולה שיווקית נקודתית,כדוגמת מבצע או הפצת חומר פרסומי חדש. שיווק זה למעשה מאפשר לנו, בעלי העסק, להבטיח זרימה תמידית של לקוחות אל העסק שלנו, ולכן לא משנה כמה אתם משקיעים בשיווק, אתם חייבים לבסס לעצמכם שיווק שיביא לקוחות מעצמו.
·שיווק לטווח ארוך מאפשר לך להמשיך לקבל זרימה של לקוחות כל הזמן. גם בזמנים חלשים יותר בהם יש לנו פחות זמן, כסף ואמביציה להשקיע בשיווק
·שיווק לטווח ארוך בונה לנו את השם ואת המוניטין וממתג אותנו כמומחים בתחום
·שיווק לטווח מבטיח פריסה רחבה יותר באינטרנט, יותר מקורות מהם מגיעים אלינו לקוחות, יותר תוכן שלנו במקומות רלוונטיים

איך למעשה בונים שיווק ארוך טווח.
הדרך הטובה ביותר ליצור שיווק ארוך טווח הינה ליצור שיווק אשר אינו תלוי בעבודה נקודתית שלנו. איך עושים זאת, על ידי יצירת נכסים שיווקיים של העסק. הדרך הבסיסית והראשונה לעשות זאת הינה באמצעות אתר אינטרנט פעיל. אתר אשר מושך אליו גולשים ומתעניינים על ידי הוספת תכנים רלוונטיים, פרסום מבצעים, עדכון מוצרים ועוד. היות וחלק גדול מהאתרים נבנים בראייה תדמיתית, חלקם הגדול אינו דואג להתעדכן וכתוצאה מכך אין הם מהווים מקור יציב של זרימת לקוחות.
היכולת שלנו כבעלי עסק ליצור שיווק אפקטיבי ארוך טווח באינטרנט מתחילה מההבנה שעל מנת ליצור שיווק שעובד גם כשאנו לא, אנו חייבים לבסס תשתית. אתר תוכן תומך הינה דרך מעולה לבסס שיווק ארוך טווח היות והיא פלטפורמה המתעדכנת כל הזמן ולמעשה מקדמת את העסק הן באמצעות קישורים והן באמצעות תוכן.

דרך נוספת ליצור שיווק ארוך טווח הינה באמצעות שימוש בערוצי הפצת מידע כדוגמת פורומים, אינדקסים, פייסבוק, טויטר , וידיאו ועוד. כל אותם כלים אשר מאפשרים לעסק לחיות ברשת בכל רגע נתון מבלי שבעל העסק יצטרך לבצע פעולות אקטיביות כל הזמן.