להגיע ללקוחות חדשים בלי להשקיע כסף

חוזרים לארץ

2009-08-17T02:22:00.001-07:00

ככה השגתי לקוחות חדשים במנהטן ...מצחיק !!!!!!!!

2009-08-13T17:22:00.000-07:00

טוב, אז נסענו לניו-יורק לכנס אפילייט הגדול בעולם, כנס אליו מגיעים משווקי אינטרנט מצליחים מכל קצוות תבל וגם, לא מעט אגב, המון משווקי אינטרנט ישראלים מצליחים। התמקמנו במלון ממש מעל ברודווי עם נוף מדהים (קומה 15) לשלט חוצות אינטראקטיבי של M&M והתחלנו במסע. למרות שהבטיחו מזג אוויר חמים, לצד ימים של 40 מעלות היו גם ימים גשומים, כך שבין מטרייה לגופיה, הסתובבנו ברחובות מנהטן, נפגשנו עם אנשי שיווק מדהימים ולמדנו המון.

אני אישית ניצלתי את המסע הזה דבר ראשון על מנת לנוח (כן גם זה מגיע לי ) ובעיקר על מנת ללמוד מה חדש בתחום האינטרנט ואילו כלים שימושיים אני יכולה לקחת מכאן הלאה, אל העסק והמיזמים שלי। אני חייבת לומר שהופעתי לגלות כמה דגש אנשים שמים על תוכן נכון כאשר הם עוסקים בשיווק באינטרנט, אם בארץ הייתי בטוחה שהדרך שלי היא הדרך הנכונה, אחרי הביקור בתפוח הגדול קיבלתי את החותמת הסופית.

כמו כל בעלת עסק, ניצלתי את השפע הניורקי על מנת לגייס כמה לקוחות חדשים ולגלות להם (וגם לכם את הסודות לתוכן נכון ) אני חייבת לציין שדי הצלחתי ועד שחזרתי לארץ היו לי כמה לקוחות ניורקיים אמיתיים וגם המון טיפים איך להצעיד את העסק שלי (ושלכם ) אל הצלחה גדולה יותר.

את פו פגשתי לגמרי במקרה כשערכתי קניות। הוא הביט בי, אני הבטתי בו, יכולתי לראות שהוא ביישן ואחרי שיחה קצרה הסתבר שמאז שכמה מותגים מוכרים יותר מסתובבים בשטח, המנייה שלו ירדה. אחרי שסיפרתי לו איך באמצעות פרופיל חברה מנצח אני מחזירה אותו לעניינים, סגרנו על המקום שאת הפרופיל הבא שלו אני כותבת.

כשמצאתי את הלקוח הזה פשוט לא רציתי לתת לו ללכת।אחרי הכול, מי מוותר על לקוח גדול כמו M&M- בהתחלה הוא חשב שאין לאחת כמוני מה להציע לו, אבל כשסיפרתי לו שמה שאני עושה זה לחזק עסקים ואתרים באמצעות ניהול אתר מקצועי, הוא הודה שלא היה מגיע לאן שהוא היום। (כלומר בכניסה לחנות ענקית של 3 קומות בלב מנהטן) בלי ניהול מוצלח।

אגב,בשביל לקוח כזה כמו M&M הייתי מוכנה לעבוד קשה. אז שמתי סינר וניגשתי לעבודה !!!!!!!!!

את הלקוח הזה פגשתי קצת אחרי שיצאתי מארוחת בוקר לא פחות נחמדה עם גיא אורן את הספוג הצהוב אין צורך להציג, אבל הסתבר שלא כולם אוהבים את השפה בה הוא משתמש। בוב ספוג צריך לטפל בתדמית שלו אם הוא רוצה להפוך גם את ההורים לאוהדים। אחרי שסיפרתי לו איך באמצעות כתבת תדמית חיובית הוא מרחיב את קהל הלקוחות שלו, חתמנו את העסקה בחיבוק.

כחובבת גיבורי על, שני הלקוחות הללו היו הגשמה של חלום מבחינתי. לכל עסק יש את הלקוח הזה, זה שגורם לך להרגיש שכיף לקום לעבודה. נכון, ממבט ראשון נראה שאין מה להציע ללקוח כזה שכולם מכירים ואוהבים, אבל מה שהפך את העסק שלי למצליח כל כך זו העובדה שאני תמיד חושבת על דרכים יצירתיות להמשיך ולהשאיר אתכם בתודעה. .אני מאמינה שככל שתהיו ביותר מקומות ברשת, כך תחזקו את המותג שלכם ותגיעו ללקוחות חדשים. לשמחתי שני הג'נטלמנים חשבו בדיוק כמוני והבינו שזה שיש להם אתר (ועסק) מצליח, לא אומר שהם לא יכולים להקים אתר מאמרים תומך אתר שיאגד בתוכו מאמרים וטיפים לכל מי שמעוניין לדעת יותר עליהם ועל איך זה להיות גיבורי על.

והיו ככמה לקוחות שהיו צריכים עזרה דחופה במיתוג שלהם. (מעניין למה כולם חושבים שהם מפחידים ???) התוכן באתר שלהם פשוט לא לקח את היתרונות שלהם, את הייחוד שלהם וסיפר ללקוח הנכון שלהם מה הם יכולים לעשות עבורו טוב יותר מכל אחד אחר. אחרי שאני אטפל בתכנים שלהם באתר, אני מבטיחה לכם שאף אחד לא יישאר אדיש.

אז ללא ספק גייסתי לי כמה לקוחות מעניינים। (עכשיו רק נותר לראות אם הם גם לקוחות משלמים ) המסע שלי בניו-יורק היה מרתק ומלמד כאחד। מבטיחה להמשיך ולעדכן אתכם

רויטל בלילה של העיר הגדולה

2009-08-13T14:59:00.000-07:00

בלילה במנהטן אחרי ארוחת ערב עם איתי פז מאפיליקון ואריק שכטר מClickbooth

2009-08-13T14:56:00.000-07:00

לנפץ את המשוואה כסף=שיווק ולהגיע ללקוחות חדשים

2009-07-24T05:05:00.000-07:00

כאשר אני נפגשת עם בעלי עסקים קטנים ובינוניים אני שואלת אותם מהו לדעתם הדבר החשוב ביותר בפרסום, הרבה מהם אומרים לי כסף। "אם היה לי כסף" משתפך מולי אורן, בעל עסק לעיצוב בזכוכית "הייתי שם דוגמנית על עזריאלי ולא סתם דוגמנית, בר רפאלי, לא. אולי את מורן אטיאס, אני מת על הלוק שלה.

בעוד הוא מתלבט בבחירת היפיפייה התורנית שתקשט את עזריאלי , אני מרימה מהשולחן אגרטל ושואלת אותו על הצבע של הזכוכית ועל הדוגמא, אחר כך אני מרימה כלי הגשה ושואלת אותו למה זה נוצץ והאגרטל לא, והוא בין רפאלי לאטיאס עונה ומסביר לי על הטכניקות השונות בעיצוב בזכוכית

"ומה אתה עושה עד שתוכל לפרסם על עזריאלי" אני שואלת
"ככה. קצת פליירים, קצת עבודת שטח, את יודעת, לא הרבה"
כשהשיחה מסתיימת והחלומות נגמרים אני שולפת טייפ קטן מהתיק ומשמיעה לאורן את השיחה שהקלטתי בלי ידיעתו.

תקשיב לשיחה, אני מבקשת ממנו ותגיד לי מה אתה חושב על האדם (אתה) שמדבר שם. "אדם עם חלומות לא מציאותיים אבל יודע משהו על עיצוב בזכוכית" אומר לי אורן ספק בצחוק, ספק ברצינות.

התשובה של אורן סידרה לי את הכול। כולנו רוצים להיות הכי גדולים, הכי נוצצים והכי מצליחים במה שאנחנו עושים। זו לא בושה, זה לא סוד ואין מקום להתנצל על הרצון הטבעי הזה שלנו. אם היה לנו כסף בשפע היינו מפרסמים על עזריאלי, היינו קונים את עזריאלי, היינו עוזבים את הכול ונוסעים לקריביים לעצב להנאתנו. כל עסק, לא משנה מה הגודל שלו כרגע, צריך תמיד לשאוף הכי רחוק שהוא יכול. שיווקית ומקצועית.
חלומות זה טוב, אבל אם החלומות שלנו עוצרים אותנו כי אנו בטוחים שאחרת חבל להשקיע בשיווק מסוג אחר, אנחנו בבעיה. מלא לעשות כלום עד עזריאלי יש כל כך הרבה דברים באמצע
המשוואה של כסף שווה שיווק, טובה אולי בעבור "קוקה קולה" היכולה להשקיע סכומים אסטרונומיים בהפיכת בקבוק קולה לשלל פרפרים באנימציה משוכללת או ל"האגיס" המיתולוגית המארגנת בכל שנה אירועי ענק לקהל לקוחותיה, אך היא אינה תופסת במקרה של העסק הפרטי שלנו, אותו עסק שלא רק שלא יכול להעפיל על אותן אפיזודות שיווק, אלא גם לא רוצה , כך שגם אם מטרות הפרסום שלנו זהות, הדרך לשם עוברת בשבילים אחרים.
אדם עם חלומות לא מציאותיים אבל יודע משהו על עיצוב בזכוכית
כך הגדיר אורן את עצמו.
אתה יודע מה אני שמעתי. אני אומרת לו , מישהו שמאוד אוהב את העסק שלו ורוצה לראות אותו מצליח ולא פחות חשוב, אני שומעת מישהו שיכול, בעשר דקות שיחה. להסביר בצורה כל כך טובה על ההבדל בין העיצוב של האגרטל לעיצוב של כלי הגשה ולעניין אותי.
החלומות שלך בונים את הדרייב שבך והידע שלך הוא שיביא אותך לשם. אם הצלחת לעשות את זה איתי בחמש דקות, תצליח לעשות את זה בעבור מיליוני גולשים באינטרנט, תצליח לעשות את זה בבלוג העסקי שלך, תצליח לעשות את זה ביחסי הציבור שתעשה לעסק שלך.
אז בוא אורן ואגלה לך את הטכניקה הראשונה שלי איך להגיע ללקוחות חדשים בלי להשקיע כסף. כל מה שאתה צריך נמצא אצלך בראש ובלב.

שיווק באמצעות פורומים

2009-07-15T04:24:00.000-07:00

הרשת מהווה את המדיום השיווקי החזק ביותר כרגע עם אנשי שיווק בכל העולם שמפתחים דרכים חדשות וטכניקות מתוחכמות ליצור מהלכים שיווקים מוצלחים. אחת מאותן טכניקות מתוחכמות היא טכניקת השיווק באמצעות פורומים.

מה זה פורום?
בתוך רשת האינטרנט ישנן כמויות עצומות של קהילות בנושאים שונים ומגוונים, הם יכולים להיות נושאים רחבים מאד כמו למשל קהילה המתעסקת באוכל או נושאים מאד מאד ממוקדים כמו למשל קהילה המורכבת מטבעונים בלבד. לכל קהילה כזו יש מערכת פורום בה יכולים חברי הקהילה לקיים דיונים רבי משתתפים כמעט בזמן אמת.
פורומים רבים מהווים מקורות מידע מרכזיים מאד בתחומם וזוכים לדירוג גבוה מאד של מנועי החיפוש ולתפעול מושקע ואינטנסיבי של החברים בהם.

כלי בשיווק באמצעות פורומים
ישנן דרכים רבות ומגוונות לשווק מוצר, שירות או אתר מסוים דרך פורומים. תהליך שיווקי שכזה יכול להתבסס על פירסום מאמרים מקצועיים, אינפורמציה חיוניות, המלצות יעילות, ביקורות אמינות, תגובות כלליות וכל אמצעי אחר להעברת מידע שיווקי שיניע את הצופה בו לבצע פעולה כלשהי – לקנות את המוצר, ללכת לאתר, להירשם לשרות וכו'

למה כדאי לשווק באמצעות פורומים?.
כבעל עסק תוכל לחוש בהדים החיוביים של התהליך די מהר. יישום קמפיין שיווק בפורמים שתוכנן בצורה טובה ומקצועית בפורומים רלוונטיים יגביר תוך זמן קצר את החשיפה הכללית, יותר אנשים יתחילו להתעניין, לגשת לאתר שלך במידה ויש או לכל מקום אחר שתפנה אותם. מדובר בתנועה איכותית של אנשים שמתעניינים בתחום שלך מלכתחילה. אנשים שהסיכוי להפוך אותם ללקוחות הוא מראש גבוה יותר.
בטווח הארוך יותר שיווק באמצעות פורומים יספק לך:

חשיפה מרובה אצל מנועי החיפוש השונים כתוצאה מפריסת רשת קישורים תוך כדי פירסום האינפורמציה בפורומים.
ביסוס מעמד המפרסם כסמכות בתחום, מעמד שזוכה להכרה על ידי זרם ישיר של מבקרים।

יצירת שיווק ארוך טווח אשר יביא יניב לעסק שלכם זרימה קבועה של לקוחות
יחד שני התהליכים האלה יכולים לגרום לאתר לטפס במעלה תוצאות דפי חיפוש ולזכות אותו בחשיפה יקרה מפז רק בזכות מן ותכנון נכון, מבלי לשלם אגורה.

מדוע חייבים שיווק ארוך טווח

2009-07-13T04:04:00.000-07:00

שיווק ארוך טווח הינו שיווק המאפשר לעסק להמשיך לקבל לקוחות כל הזמן, גם כאשר אינה מתבצעת פעולה שיווקית נקודתית,כדוגמת מבצע או הפצת חומר פרסומי חדש. שיווק זה למעשה מאפשר לנו, בעלי העסק, להבטיח זרימה תמידית של לקוחות אל העסק שלנו, ולכן לא משנה כמה אתם משקיעים בשיווק, אתם חייבים לבסס לעצמכם שיווק שיביא לקוחות מעצמו.
·שיווק לטווח ארוך מאפשר לך להמשיך לקבל זרימה של לקוחות כל הזמן. גם בזמנים חלשים יותר בהם יש לנו פחות זמן, כסף ואמביציה להשקיע בשיווק
·שיווק לטווח ארוך בונה לנו את השם ואת המוניטין וממתג אותנו כמומחים בתחום
·שיווק לטווח מבטיח פריסה רחבה יותר באינטרנט, יותר מקורות מהם מגיעים אלינו לקוחות, יותר תוכן שלנו במקומות רלוונטיים

איך למעשה בונים שיווק ארוך טווח.
הדרך הטובה ביותר ליצור שיווק ארוך טווח הינה ליצור שיווק אשר אינו תלוי בעבודה נקודתית שלנו. איך עושים זאת, על ידי יצירת נכסים שיווקיים של העסק. הדרך הבסיסית והראשונה לעשות זאת הינה באמצעות אתר אינטרנט פעיל. אתר אשר מושך אליו גולשים ומתעניינים על ידי הוספת תכנים רלוונטיים, פרסום מבצעים, עדכון מוצרים ועוד. היות וחלק גדול מהאתרים נבנים בראייה תדמיתית, חלקם הגדול אינו דואג להתעדכן וכתוצאה מכך אין הם מהווים מקור יציב של זרימת לקוחות.

היכולת שלנו כבעלי עסק ליצור שיווק אפקטיבי ארוך טווח באינטרנט מתחילה מההבנה שעל מנת ליצור שיווק שעובד גם כשאנו לא, אנו חייבים לבסס תשתית. אתר תוכן תומך הינה דרך מעולה לבסס שיווק ארוך טווח היות והיא פלטפורמה המתעדכנת כל הזמן ולמעשה מקדמת את העסק הן באמצעות קישורים והן באמצעות תוכן.

דרך נוספת ליצור שיווק ארוך טווח הינה באמצעות שימוש בערוצי הפצת מידע כדוגמת פורומים, אינדקסים, פייסבוק, טויטר , וידיאו ועוד. כל אותם כלים אשר מאפשרים לעסק לחיות ברשת בכל רגע נתון מבלי שבעל העסק יצטרך לבצע פעולות אקטיביות כל הזמן.

באינטרנט לדבר בברור או בחידות?

2009-07-09T04:56:00.000-07:00

כשאשת תוכן הרבה פעמים אני נתקלת בשאלה האם באינטרנט צריך לדבר בשפה ברורה, לומר את העיקר במילים הכי פשוטות, מבלי לסטות לצדדים או שדווקא המדיה הזו, החמקמקה כל כך, דורשת שפה מתוחכמת יותר, משהו שיבלוט מעל כל המתחרים, שיעורר סקרנות ועניין.

שאלה זו מעסיקה עסקים רבים אשר מבקשים להבין מהי השפה הנכונה, או יותר נכון מהי השפה השיווקית הנכונה באינטרנט. ראשית חשוב לזכור שאינטרנט זו מדיה עם המון אופציות. יש לנו אתרי מאמרים, אתרי נישה, פורומים, בלוגים ועוד ועוד ועוד. כל אפיק דורש שפה משלו ועליכם כבעלי עסק להתאים את סגנון הכתיבה לאפיק שבחרתם.

-אם אתם יוצרים דף נחיתה לקידום מוצר ספציפי, השפה חייבת להיות ברורה. וותרו על כותרות שיווקיות, הגולש צריך להבין תוך דקות לאן הוא הגיע ומה המוצר שלכם יכול לעשות בשבילו.
-אם אתם כותבים מאמר, חובה להשתמש בשפה רהוטה, ברורה ומקצועית. זכרו שמאמר אמור למסור אינפורמציה רלוונטית ולחדש משהו בעבור קורא המאמר, הפגינו מקצועיות אך הימנעו משימוש רב במונחים מקצועיים, לא כולם דוברים את שפתכם וכמובן דאגו לשלב מילות מפתח מקדמות בעבור מנועי חיפוש
-אם אתם עונים בפורום דאגו לענות בשפה עניינית על מה שנשאלתם, צרו עניין באמצעות אנקדוטה בולטת או צרו דיון באמצעות העלאת שאלה שתגרור אחריה תגובות.
-בלוג עסקי דורש מיומנות של העברת מסר שיווקי מתוך סיפור עקיף, עצה או מחשבה. כאן יש לכם מקום למשוך את הגולש אל הירהורי הנפש והמסר יכול להיות סמוי יותר מאשר בדף נחיתה.

מסקנה, על מנת לשווק כראוי במדיה האינטרנטית חייבים לדעת לאמץ סגנונות כתיבה שונים ולהתאים את המסר לא רק לקהל אלא גם למקום בו הוא נכתב

איך נדע אם פרופיל החברה שלנו עובד?

2009-07-07T08:50:00.000-07:00

כל עסק, בכל היקף, גם עסק שקיים יומיים, חייב פרופיל חברה מקצועי על מנת להציג עצמו בצורה ראויה למול לקוחות, ספקים ומשתפי פעולה. חלקנו כותבים לבד את הפרופיל, אחרים נעזרים באיש מקצוע, אך איך נדע בעצם אם הפרופיל שלנו עושה את העבודה. להלן כמה טיפים לבדיקת פרופיל חברה.
מבחן השוק- תנו לכמה שיותר אנשים שאינם קשורים לתחום, לקרוא את הפרופיל וראו האם הם מבינים בדקה אחת מהו השירות שאתם נותנים. בהירות, בהירות, בהירות. לא משנה אם אתם מדפיסים את הפרופיל או שמים את פרופיל החברה באתר האינטרנט, הפרופיל שלכם חייב להיות מובן כמו קיומה של השמש בשמיים. יש מקום למסר שיווקי, יש מקום למשפטים פרסומיים אולם אף פעם לא על חשבון ההבנה של מה אתם בעצם נותנים.
מבחן המלך- תנו ללקוח עבר לקרוא את הפרופיל ושאלו אותו האם עדיין היה לוקח אתכם לאחר קריאת הפרופיל. פרופיל חברה חייב להיות מכוון לקהל היעד שלכם ומי יכול לתת לכם את האינדיקציה הטובה ביותר אם לא הקהל עצמו. כאשר אנו כותבים פרופיל חברה אין אנו מנתקים את השפה מקהל היעד ולפיכך פנייה שתהיה נכונה לקהל א לא תמיד תעבוד על קהל ב.
מבחן הבולטים- לא פעם אני מקבלת לידי פרופיל חברה הבנוי כולו בצורת רשימה ארוכה של בולטים. המסקנה, אותו אדם שכתב את הפרופיל אינו יודע כיצד לכתוב טקסט רציף עם התחלה, אמצע וסוף ולכן הוא יוצר פרופיל הבנוי כולו מבולטים. בולט זה דבר טוב ושימושי כאשר רוצים להבליט נקודות מסוימות כמו למשל שירותי החברה, אך אין להם מקום לאורך כל הפרופיל. קראו שוב את פרופיל החברה שלכם ושימו לב כמה בולטים מופיעים בו ואיפה.
מבחן הקולה עם הלימון- בעולם העסקים של ימינו מאוד קשה לחדש ולהציע משהו שונה, אך יחד עם זאת, אם תסתכלו היטב תראו שכל עסק עושה דברים קצת אחרת, גם בשל העובדה שכל עסק מנוהל על ידי אדם אחר. זה הזמן לבחון מה אתם מביאים שונה, איפה נקודות החוזק שלכם והאם הן באות לידי ביטוי בפרופיל חברה. אל תקחו את הפרופיל כמובן מאליו ואל תסכימו שהפרופיל המייצג אתכם לא יהיה, לפחות ברמה בסיסית, כלי שיווקי שיביא לכם לקוחות.

תפסיקו לחשוב שמישהו ימציא את הגלגל מחדש

2009-07-07T08:35:00.000-07:00

אנשים שרוצים גלגל חדש פוגשים אותי בכל מקום אליו אני הולכת. עסקים שבאים להרצאות שלי, אנשים שרואים את קורס הוידיאו, לקוחות של הסטודיו וגם אנשים מסביב. כולם רוצים גלגל אחר, משופר יותר, מהיר יותר אולי מעוצב אחרת ואני אומרת, למה אתם מוכנים ללכת באש ובמים אחרי מי שמבטיח לכם שיש בכוחו להמציא את אשר כבר קיים, למה שלא תלמדו להסתכל על אותו גלגל שכבר עשה את המהפכה (אגב למה המשפט הזה מישהו יודע?) בעיניים אחרות, באור הנכון, בזווית הנכונה, במכונית הנכונה. ולא רק שתביטו בו אחרת, אלה גם תבינו איך הוא נוסע הכי טוב בכביש שלכם.

שורה תחתונה, אף אחד בשיווק לא המציא את הגלגל , איש שיווק טוב יודע לתת לכם נקודת מבט אחרת על אותו גלגל קיים והכי חשוב, יודע לקחת את הגלגל ולעשות אותו בדיוק במידות שלכם